1. Các thông tin cần cung cấp
Để nắm bắt nhu cầu khách hàng Điện Máy Cát Tường mong muốn nhận thông tin của khách hàng thông qua website hoặc trực tiếp tại showroom: tên, địa chỉ, số điện thoại và mặt hàng cần mua...Mọi thông tin sẽ được ghi nhận và lưu trữ trong quá trình trao đổi giữa hai bên
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Tất cả những thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng cho một hoặc những mục đích sau đây:
3. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thời gian lưu trữ thông tin: 01 năm
- Chúng tôi sẽ tiến hành các hoạt động lưu trữ những thông tin cá nhân do quý khách cung cấp trên các cổng thông tin nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung ứng sản phẩm và dịch vụ hoặc cho đến lúc hoàn thành mục đích thu thập thông tin.
- Ở trường hợp khác, các thông tin của quý khách sẽ được hủy khi người mua đưa ra yêu cầu hủy những thông tin đã cung cấp cho chúng tôi.
4. Các bên tiếp nhận thông tin khách hàng
1. Điện Máy Cát Tường
- Bộ phận sales: tiếp nhận thông tin nhu cầu của khách ( tên , địa chỉ, số điện thoại, sản phẩm cần mua...) để tư vấn và báo giá/hợp đồng cho khách hàng
- Sau khi sales chốt đơn, thông tin sẽ chuyển về bộ phận kho để nhân viên kỹ thuật tiến hành kiểm tra sản phẩm và phân bổ đơn giao cho đơn vị vận chuyển
- Phòng kế toán: căn cứ vào dữ liệu mà bộ phần sales và kho cung cấp để xuất hóa đơn gửi khách hàng và lưu trữ dữ liệu
2. Đơn vị Logistics
- Đến kho Điện Máy Cát Tường nhận phiếu xuất kho và hàng hóa để tiến hành điều chuyển xe, giao sản phẩm đến tận nơi cho khách
- Sau khi đơn hàng được ghi nhận giao thành công, đơn vị Logistics gửi tất cả hồ sơ liên quan về văn phòng cho bộ phận kế toán thu hồi công nợ hoặc thanh toán chi phí vận chuyển
5. Địa chỉ doanh nghiệp thu thập và quản lý các thông tin cá nhân của khách hàng
Đơn vị chủ quản: Công ty TNHH Điện Máy Cát Tường
Địa chỉ: 47/133 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh
Hotline : 028 6292 4378 - 0902 29 80 29 - 0902 43 23 43
Website : http://dienmaycattuong.com
Email : thanhdoanhcattuong@gmail.com
6. Công cụ và phương tiện để người dùng có thể tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email thanhdoanhcatttuong@gmail.com hoặc hotlline 028 6292 4378 - 0902 29 80 29 để được tiếp cận, xóa bỏ và (hoặc) cập nhật dữ liệu cá nhân.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng
Chúng tôi sở hữu những phương pháp kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật gây tổn thất thông tin cá nhân của quý khách. Khi thu thập dữ liệu trên website, chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân của khách hàng trên máy chủ và lưu trữ an toàn.
Khách hàng không gửi đầy đủ và các thông tin chi tiết của của thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ cho chúng tôi.
Mọi thông tin giao dịch của quý khách sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan luật pháp yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.